يسلط هذا المساق الضوء على التعريف بمفهوم العلاقات العامة، وطريقة عملها في المؤسسات المختلفة، كما تدرس هذه المادة الصفات الشخصية والمواصفات المهنية التي يجب أن يتحلى بها خبير العلاقات العامة، وأساليب التعامل مع الرأي العام الداخلي والخارجي للمؤسسة، وعلاقة الخبير بالصحف والمجلات والراديو والتلفزيون.