يمثل هذا المساق تطورا مهما في عمل رجل العلاقات العامة، حيث يدخل الدارس إلى مجال جوهر المشكلات التي ينبغي له أن يعالجها، وأساليب تقديمها للجمهور. وهو مجال حساس، لا بد لدارسي العلاقات العامة من خوضه.
هذا المساق من المساقات الحساسة والمهمة، والتي تؤهل الطالب للتعرف على أساليب معالجة المشاكل، وطريقة تقديمها للجمهور. وهو من شأنه أن يعزز العلاقة بين المؤسسة والجمهور، وبخاصة إذا ما تضمنت التحقيقات الصحفية شفافية عالية، ومصارحة مع الجمهور.