يدخل هذا المساق في مجال أكثر تخصصا من المساقات السابقة، حيث يعالج جوانب متعلقة بالنزاعات بين المؤسسات والدول، وكذلك إدارة المفاوضات في الجوانب المختلفة. ويعتبر هذا المساق مدخلا لعلم حديث هو علم المفاوضات وإدارة الأزمات. وتحتاج العديد من المؤسسات الكبرى في العالم، وكذلك الحكومات إلى دارسين ومتخصصين في هذا المجال. ويقدم المساق الأسس.
هذا المساق يؤهل الدارس للتعامل مع القضايا والمشاكل التي تعترض المؤسسات والحكومات. ويدخل المساق في صميم أهداف العلاقات العامة، وهي بناء العلاقة المتينة مع الجمهور، من خلال تذليل العقبات وحل الإشكالات. ويسعى المساق إلى تأهيل الطالب للبحث عن أرضية مشتركة بين الأطراف المختلفة، وتحويل الخلافات إلى عوامل بناء وتطور للمجتمع.
